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¿Qué hacemos? ¿Qué nos diferencia?


Somos una pequeña empresa con amplia experiencia en la gestión de Sistemas de Información (TIC) de PYMEs, en el mantenimiento y gestión de sus recursos tecnológicos. No somos los típicos informáticos aunque realizamos todas las labores relacionadas con la informática. De hecho, no consideramos la informática como un fin sino como una herramienta para hacer a las empresas más productivas, al menor coste posible.

En la medida de lo posible utilizamos para ello herramientas gratuitas o de bajo coste; la mayoría de las PYMEs no se pueden permitir pagar lo mismo que las grandes empresas, ni tampoco tienen de hecho la misma problemática.

Un claro ejemplo es nuestro acuerdo con OpenDNS como proveedores suyos en España; OpenDNS es una joven empresa  que se ha convertido en el mayor proveedor del mundo en "la nube" de servicios de seguridad y filtrado de contenidos en Internet, a un coste muy inferior a las soluciones tradicionales de cortafuegos con licencia de filtrado de contenidos y con unos resultados excelentes de aumento de productividad y de seguridad en el acceso a internet. Usado por miles de empresas, entre ellas varias compañías de Fortune 500, uno de cada 3 colegios de EE.UU. y prestigiosas universidades como MIT y UCLA.

Disponemos de múltiples mayoristas de hardware y software, entre los que se encuentran tanto los mayores del mundo como Tech Data e Ingram Micro, como medianos y pequeños más especializados en productos específicos, como Diode, GTI, X-Net o Blanyai,  para poder elegir en todo momento al que ofrece los mejores productos y las mejores condiciones para poder pasar esas ventajas a nuestros clientes. Y no vendemos cualquier cosa; sólo lo que nosotros compraríamos para nosotros mismos.

No lo hacemos todo, pero lo que no hacemos lo gestionamos de manera eficiente. Tenemos una cartera de partners en muchos ámbitos que son punteros en lo que hacen, ya sea programar una web, cablear una red o montar un pequeño CPD (Centro de Proceso de Datos, o lo que es lo mismo, una sala acondicionada y preparada para alojar servidores, armarios rack, centralitas, etc.) con todo lo que ello lleva aparejado en sistema contra-incendios, aire acondicionado...

¿Por qué Nosotros? Nuestra experiencia lo vale


Hay muchos "técnicos" informáticos en el mercado pero sólo unas pocas empresas y profesionales con los conocimientos tanto técnicos como empresariales y la experiencia necesaria para ayudarle con garantías sin que le cueste un riñón. Por ejemplo, de poco sirve que un PC vuelva a funcionar si ha perdido toda la información que tanto costó elaborar o recopilar, correos electrónicos, proyectos, presupuestos, facturas, bases de datos de clientes... o que le reinstalen windows si pierde la configuración, sus programas... Tampoco le sirve de nada montar un sistema de gestión documental  corporativo de última generación si su empresa no va a amortizarlo nunca.

La mayoría de los problemas tecnológicos tienen soluciones no traumáticas a costes razonables, pero para eso se necesita alguien con mucha experiencia, que lo ha visto ya casi todo y que tenga la "intuición" necesaria para saber que hacer y cuando hacerlo. La informática se parece un poco a la medicina. Hay tantas variables que al final la diagnosis y el tratamiento adecuado lo dan la experiencia y el saber hacer más que otra cosa. ¿Pondría su salud en manos de un@ auxiliar de enfermería recién titulad@ en lugar de en un@ médico con experiencia?

Practical intentará por todos los medios solucionar su problema de la manera que a Vd. le gustaría e informándole en todo momento del como y del por qué, en palabras llanas y sencillas, sin jerga. Al menor coste posible. Si es posible (en la mayoría de los casos) en remoto, y si no, a domicilio. ¡Ah! y por supuesto, todo de manera estrictamente confidencial, bajo contrato, faltaría más.

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